40余位车主投诉捷途虚假宣传 捷途声明称:因表述不严谨引发误会

40余位车主投诉捷途虚假宣传 捷途声明称:因表述不严谨引发误会
中国网汽车5月12日讯 (记者 王芳)近期,央广网报道了40余位奇瑞捷途X70 PLUS天版本车主投诉奇瑞捷途涉嫌虚假宣传的消息。报道称,捷途在2020年10月18日X70 PLUS上市发布会上宣传的激光大灯、自动泊车、车内活体检测等13项配置在实车顶配版上被无故简配,且厂家未作出合理解释。
图片来源:官方发布
  就此,捷途近日发布“声明”表示:经我司调查发现,由于工作人员的操作疏漏,在个别用户购买的天版车型(非标配激光大灯)的《机动车出厂合格证》备注栏错误勾选了激光大灯配置,给部分用户造成了困扰和误解,对此我司表示诚挚的歉意,为表达我司诚意,我司将免费为合格证错误的用户加装激光大灯或给予用户相应的费用补偿。
  捷途方面称,捷途X70 PLUS产品系列共有雷、风、林、火、山、辰、星、地、天、武侯、孔明、卧龙12个版型,其中卧龙等版型可以选装激光大灯、APA自动泊车系统、人脸识别、车载微信等配置。且其官方配置表及终端展示销售过程中的配置均与实车一致,但在产品上市发布会上的表述不够严谨,引发了用户的误解。
  捷途是奇瑞控股集团于2018年推出的全新汽车品牌,旗下首款车型捷途X70于同年8月正式上市,售价区间6.99-12.29万元。2020年10月,捷途X70换代车型捷途X70 PLUS正式上市,共推出了天、地、星、辰、山、林、火、风、雷九个版本共计27款配置车型,其中天版本车型为顶配车型,售价区间为7.7-13.7万元。
  值得注意的是,捷途官方在发布会上曾表示,捷途X70 PLUS高配版本配有激光大灯、APA自动泊车系统、车内活物检测、人脸识别危险动作检测、OMS乘务员自动检测系统、L2.5级别的自动驾驶等13项配置。
  而当车主提车后发现,厂家宣传的高科技配置在捷途X70 PLUS车型天版本中并不存在,且在车辆出厂合格证上明确提及的激光大灯在实车中也未出现,对此捷途4S店及厂家始终未给出合理的解释。
  针对此事,记者联系了捷途方面,希望了解事态进展情况,但截至发稿前,对方仍未有任何回复,中国网将对此事保持持续关注。

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责任编辑:王翔